公司組織
 
設計部門
  • 參與設計部門的工程師,多數都有15年以上在機械工業的實作經驗,並且也獲得許多專利之設計. 與國外知名廠商的合作設計,也使得FIRST的產品能夠達到國際要求的品質水準 。

物料管理

  • 在我們廠內的倉庫內隨時都有超過10,000種的零件成品及半成品,隨時因應客戶訂單的需求以及維修服務零件供應.
    物料的電腦系統管理部分,從Unix系統到Windows NT系統,從DOS系統到Windows系統.從單獨的管控系統到全面的內部網路,我們不斷的提升對於物料管理的經驗及能力,因為只有準確的控管物料,才能提供給客戶最理想的交貨期以及急用的維修零組件 。

鑄件

  • 這是機械上最主要的材料,我們從1982年開始全面採用米漢那鑄鐵至今,鑄造完成的鑄件均做回火之正常化處理,以 消除鑄件之內應力,避免機械組裝後產生變形,確實保穩定的精度;米漢那鑄鐵之特殊配方,除了金相結構綿密剛性佳且能讓機械更耐磨,目前世界各大機械廠 均一致採用 。

加工廠

  • 為了確保機械有最穩定之品質及零件之標準化,大部分高精度及加工困難度高之零件全部自製,我們擁有自己的零件加工廠,採用歐洲及日本的電腦機械,有:
  1. Toyota、Toshiba、Mitsui Seiki 臥式加工中心機
  2. Okuma 門型五面加工中心機
  3. Mitsui Seiki 及自製立式加工中心機
  4. Okuma 及YAM CNC車床
  5. Okuma、Toyata 及德製 CNC磨床
  6. 義大利及Okamoto大型磨床
  7. 日本製門型銑床及門型磨床各一台及其他銑、車、磨及齒輪加工設備。
裝配廠
  • 挑高16米光線充足,通風良好之裝配廠,共有傳統銑床組裝生產線4條及CNC機床組裝生產線6條,人員部份有熟練且經驗豐富的幹部及甄選工作態度認真的技術員.定期及不定期的教育訓練加上標準裝配流程(SOP)及自主檢查的實施,更能夠確保產品品質 。

 

品質管制

  • 為了確保各個生產環節之品質,我們除了慎選供應廠外還設立各種品保制度,如進料檢驗,製程檢驗及成品檢驗讓每一製程都留有品質紀錄. 並且於1997年通過ISO 9002 商檢局之認證, 2002年通過ISO 9001商檢局之認證 。

銷售及售服

  • 透過代理商的行銷管道,本公司產品行銷五大洲30餘國, 除了機械銷售外售後服務也是非常重要的一環,我們經常開班訓練代理商之技術人員,讓這些人員對本公司機械之機電都有相當認識,也要求各服務據點要保有一定零件庫存及各機種的基本資料,使問題發生時能在最短時間內獲得解決,FIRST的代理商基本上都有售後服務能力,遇到問題時除了就近前往,隨時與本公司售後服務部人員溝通,儘速獲得解決,本公司隨時都備有相關零組件庫存,可立刻用最快方式送達客戶手中。

 

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